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淘宝客服招聘要求：岗位职责：1 负责天猫店铺售前销售，通过旺旺与顾客沟通，促成交易，使顾客有良好购物体验；2 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,如改价 改地址 改型号及备注等。3具备一定的销售技巧,思维敏捷,语言表达能力强,能够独立完成网上售前、售中、售后工作4 整理和分析售前售后过程中客户反馈的数据和信息,及时反馈给主管任职资格： 1中专及以上学历,普通话标准，有网购经验,了解网购流程,有淘宝客服经验者优先.2 熟悉计算机基本操作及办公软件的使用操作，文字录入速度眼疾手快3责任心强 ,善于沟通,把握客户心理,热情地回答客户提出的问题4 热爱本职业 具有团队合作精神 服从上级安排 能够承受压力 善于在工作中提高自己 5有长期工作意向,挑战高收入的非常欢迎,短工或兼职的请绕道工作时间：上六休一工作地点：世纪商贸城注：有意者可提前来电咨询。13011997878 李先生